Power Up Your Marketing Team with AI: ใช้ AI ให้ทีมการตลาดทำงานเร็วขึ้น โดยไม่ทิ้ง Craft

เมื่อวันที่ 15 กรกฎาคมที่ผ่านมา ผมและทีม Honey Lime Agency มีโอกาสจัดงาน Power Up Your Marketing Team with AI: Work Smarter, Keep the Craft

เป้าหมายของงานนี้คือการชวนคนทำงานด้านการตลาดมาแลกเปลี่ยนมุมมองกันว่า เราจะนำ AI เข้ามาช่วยให้ทีมทำงานได้เร็วขึ้นและแม่นยำขึ้น โดยที่ยังไม่ทิ้งหัวใจของงานการตลาดและความคิดสเป้าหมายของงานนี้คือการชวนคนทำการตลาดมาแลกเปลี่ยนกันว่า เราจะใช้ AI ช่วยให้ทีมทำงานเร็วและแม่นยำขึ้น โดยยังรักษาความคิดสร้างสรรค์ ความเข้าใจลูกค้า และคุณภาพของงานไว้ได้อย่างไร

สำหรับผม คำถามสำคัญไม่ใช่แค่ “AI ทำอะไรได้บ้าง” แต่คือ

“เราจะใช้ AI อย่างไรให้งานดีขึ้น โดยไม่หยุดคิดและไม่ทิ้ง Craft”

Power Up Your Marketing Team with AI ยกระดับทีมการตลาดด้วย AI

Framework การใช้ AI สำหรับทีมการตลาด

ภายในงาน ทีม Honey Lime Agency ได้แชร์ Framework การใช้ AI ตั้งแต่ Research, Strategy ไปจนถึง Creative พร้อมสาธิต Workflow ที่เราใช้ในการทำงานจริง

บางกระบวนการที่เคยใช้เวลาหลายสัปดาห์ สามารถลดเหลือเพียงไม่กี่วันได้ โดย AI ช่วยรวบรวมข้อมูล สรุปประเด็น และสร้างทางเลือกให้ทีมได้เร็วขึ้น

แต่ AI ไม่ได้เข้ามาแทนการคิดเชิงกลยุทธ์ เพราะคนทำการตลาดยังต้องเป็นผู้ตัดสินใจว่า

ข้อมูลไหนสำคัญกับธุรกิจ
Insight ไหนนำไปใช้ได้จริง
แบรนด์ควรสื่อสารเรื่องอะไร
ผลลัพธ์ที่ได้เหมาะกับลูกค้าหรือไม่

เครื่องมืออาจช่วยให้เราเร็วขึ้น แต่คุณภาพของงานยังขึ้นอยู่กับประสบการณ์ วิธีคิด และความเข้าใจลูกค้าของคนใช้

การทำการตลาดให้เร็วและดี ในยุคที่ใครก็มี AI

อีกหนึ่งไฮไลต์ของงานคือ Panel Discussion หัวข้อ “การทำการตลาดให้เร็วและดี ในยุคที่ใครก็มี AI”

ครั้งนี้เราได้รับเกียรติจาก คุณโอชิน General Manager, Brilliant & Million (Publicis Groupe) มาร่วมพูดคุยกัน

ทั้งผมได้แชร์ประสบการณ์จริง ทั้งในมุมการทำงานแบบ Agency การบริหารทีม และการเลือกใช้ AI ให้เหมาะกับแต่ละขั้นตอนของงานการตลาด

สิ่งที่ผมได้กลับมาคือ ต่อให้ทุกคนเข้าถึง AI และใช้เครื่องมือแบบเดียวกันได้ แต่ผลลัพธ์ไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน เพราะสิ่งที่ยังสร้างความแตกต่างคือความเข้าใจธุรกิจ การตั้งคำถาม การตัดสินใจ และมาตรฐานของคนทำงาน

AI Draft, Human Craft

การใช้ AI ที่ดีไม่ใช่การให้ AI ทำทุกอย่างแทนเรา แต่คือการใช้มันลดเวลาของงานบางประเภท เพื่อให้ทีมมีเวลาไปทำสิ่งที่ต้องใช้ความคิดมากขึ้น

AI อาจช่วยให้เราเริ่มต้นเร็วขึ้น แต่คนยังต้องเป็นผู้เลือก ปรับ และพัฒนาผลงานให้ตรงกับเป้าหมายของแบรนด์

ขอขอบคุณคุณโอชิน รวมถึงผู้เข้าร่วมงานทุกท่านที่มาร่วมเรียนรู้ ตั้งคำถาม และแลกเปลี่ยนไอเดียกันอย่างเต็มที่

หวังว่าสิ่งที่ทุกคนได้รับจากงาน Power Up Your Marketing Team with AI จะสามารถนำกลับไปต่อยอดกับทีมและธุรกิจได้จริง

สำหรับผม AI ควรช่วยให้เราทำงานฉลาดขึ้น แต่ไม่ควรทำให้เราหยุดคิด หรือทิ้ง Craft ที่ทำให้งานของเรามีคุณค่าครับ

เขียนโดย ณัฐพล ชลวิทย์ (Natthapol Cholavit) — Chief Marketing Officer ที่ Honey Lime Agency รู้จักผมเพิ่มเติม